W sytuacji kryzysowej, sztab kryzysowy musi kontaktować się z zewnętrznymi interesariuszami. Jego członkowie muszą prowadzić z nimi dialog, wyjaśniać, co się stało i przedstawiać w sposόb jasny działania podjęte przez organizację firmy w celu rozwiązania problemu. Przygotowuje również menedżerów wyższego szczebla do trudnych wywiadów.
CCI - BUSINESS POLAND oferuje szereg szkoleń z zakresu komunikacji kryzysowej dla kadry kierowniczej wyższego szczebla, specjalistόw ds. komunikacji i zespołόw firmy, na ktόrych zdobędą wiedzę przydatną w sytuacji kryzysowej i sprawiającą, że będą się w niej czuli swobodnie.
Wszystkie nasze szkolenia z komunikacji kryzysowej zawierają część teoretyczną i praktyczną, podczas ktόrej uczestnicy mogą odegrać swoje role w symulowanych sytuacjach.